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Porque sabemos que muchos dueños de PyMEs en CDMX están invirtiendo en publicidad sin ver resultados claros.

Una auditoría rápida puede revelar exactamente dónde estás perdiendo dinero y cómo solucionarlo. Es nuestra forma de demostrar que entendemos tu negocio antes de que tomes cualquier decisión.

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Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM
Sábados: 10:00 AM - 2:00 PM

Qué Incluye

Tu Auditoría Digital Gratuita Incluye

Una revisión profesional de 30 minutos donde identificamos exactamente qué cambiar para obtener mejores resultados

Análisis de Presupuesto

Revisamos dónde estás gastando y dónde estás perdiendo dinero en publicidad digital.

Evaluación Visual

Analizamos la calidad de tus fotos, videos y contenido visual actual.

Redes Sociales

Evaluamos tu presencia en redes y qué está funcionando (o no) en tu estrategia.

Competencia

Comparamos tu presencia con la de tus competidores directos en CDMX.

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Aviso Legal

Política de Privacidad

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Agencia Promotora AEMM (en adelante "la Agencia"), con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio de contacto.

Los datos personales que recabamos son:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Tipo de negocio o industria
  • Información fiscal (únicamente cuando se requiera emitir factura)

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:

• Contacto comercial: Para responder a sus consultas, solicitudes de información y agendar reuniones o auditorías.

• Envío de propuestas comerciales: Para elaborar y enviar cotizaciones, propuestas de servicios y presentaciones personalizadas.

• Prestación de servicios: Para ejecutar los servicios de marketing digital contratados.

• Facturación: Para cumplir con obligaciones fiscales, emitir comprobantes fiscales y gestionar pagos.

• Comunicaciones relacionadas: Para enviar actualizaciones sobre el estado de su proyecto, reportes de resultados y comunicaciones necesarias para la prestación del servicio.

4. Compartición de Datos con Terceros

Agencia Promotora AEMM NO comparte, vende, alquila ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos siguientes:

  • Cuando sea requerido por autoridad competente mediante orden judicial o resolución administrativa.
  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o fiscales.
  • Cuando usted haya otorgado su consentimiento explícito para hacerlo.

5. Medidas de Seguridad

La Agencia ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados. El acceso a su información personal está restringido únicamente al personal autorizado que necesita conocer dicha información para cumplir con las finalidades descritas.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO, debe enviar una solicitud por escrito a:

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Su solicitud deberá contener: nombre completo, correo electrónico, descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

Tendremos un plazo máximo de 20 días hábiles para atender su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que nos proporcione.

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web agenciaaeem.com.

9. Autoridad Competente

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, visite www.inai.org.mx

Fecha de última actualización: Enero 2025

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos de este Aviso de Privacidad.

Condiciones Legales

Términos y Condiciones de Servicio

Agencia Promotora AEMM - Ciudad de México

1. Propiedad Intelectual y Derechos de Uso

Material Entregado: Todo material final entregado por Agencia Promotora AEMM (fotografías, videos, diseños, contenido creativo) pasa a ser propiedad del cliente una vez que el pago ha sido completado al 100%.

Uso en Portafolio: La Agencia se reserva el derecho de utilizar el material producido en su portafolio, sitio web, redes sociales y material promocional, con el propósito de mostrar nuestro trabajo y experiencia. Si el cliente desea mantener confidencialidad absoluta, debe notificarlo por escrito antes de iniciar el proyecto.

El material no será transferido hasta que se complete el pago total del proyecto.

2. Pagos y Facturación

Anticipo Requerido

Se requiere un anticipo del 50% del valor total del proyecto para iniciar cualquier trabajo. Este anticipo confirma la reserva de fecha y el compromiso del cliente.

Pago Final

El 50% restante debe ser pagado contra entrega del material final. Una vez completado el pago, el material será transferido al cliente en su totalidad.

Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria o SPEI
  • Depósito bancario
  • Pago con tarjeta (aplican comisiones bancarias)

Facturación

Se emitirá factura fiscal (CFDI) previa solicitud del cliente, proporcionando los datos fiscales completos. La factura debe solicitarse dentro del mes en que se realizó el pago.

3. Tiempos de Entrega

Los tiempos estimados de entrega se cuentan a partir de:

  • Recibir el anticipo del 50%
  • Recibir toda la información necesaria del cliente (brief, accesos, material de referencia, etc.)

Fotografía

7 días hábiles para entrega de fotos editadas

Video

10-15 días hábiles según complejidad

Campañas Publicitarias

5 días hábiles para setup inicial

Gestión de Redes

Inicio inmediato una vez aprobado el calendario

Los tiempos pueden extenderse si el cliente no proporciona información completa o retrasa aprobaciones.

4. Cambios y Revisiones

Rondas de Revisión Incluidas: Cada proyecto incluye hasta 2 rondas de cambios o revisiones sin costo adicional.

Revisiones Adicionales: A partir de la tercera ronda de cambios, se aplicará un cargo adicional según la complejidad de las modificaciones solicitadas.

Cambios Mayores: Si el cliente solicita cambios que alteran significativamente el concepto original aprobado, estos se considerarán un nuevo proyecto y serán cotizados por separado.

Recomendamos proporcionar feedback detallado en cada ronda para optimizar el proceso.

5. Responsabilidad y Garantías

Importante - Campañas Publicitarias y Marketing Digital

Agencia Promotora AEMM se compromete a gestionar campañas publicitarias de manera profesional, aplicando las mejores prácticas de la industria y optimizando constantemente para obtener los mejores resultados posibles.

Sin embargo, NO garantizamos un número específico de ventas, leads o conversiones, ya que estos resultados dependen de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a:

  • Calidad y competitividad del producto o servicio del cliente
  • Condiciones del mercado y la industria
  • Precios y propuesta de valor del cliente
  • Atención al cliente y proceso de venta del negocio
  • Factores externos (competencia, economía, temporalidad)

Nuestra responsabilidad se limita a: Crear y gestionar campañas efectivas, proporcionar reportes transparentes, optimizar constantemente el rendimiento y ofrecer recomendaciones estratégicas basadas en datos.

6. Cancelaciones y Reembolsos

Cancelación por parte del cliente: Si el cliente decide cancelar el proyecto después de haber realizado el anticipo del 50%, este NO será reembolsable, ya que se habrán iniciado trabajos de planeación y reservado recursos.

Cancelación por parte de la Agencia: Si por razones de fuerza mayor la Agencia no puede cumplir con el proyecto, se reembolsará el 100% del anticipo al cliente.

7. Aceptación de Términos

Al contratar los servicios de Agencia Promotora AEMM, el cliente acepta automáticamente estos Términos y Condiciones de Servicio. Cualquier excepción o modificación a estos términos debe ser acordada por escrito entre ambas partes.

Para dudas o aclaraciones, contacta:

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Fecha de última actualización: Enero 2025